最后更新:2023年4月

欢迎加入高德纳数字市场!请花时间阅读我们的软件供应商隐私政策(“政策”)，因为它列出了与我们如何处理您的个人信息有关的重要信息!

本政策中提及的“我们”、“我们”或“Gartner Digital Markets”是指Capterra Inc.、Nubera eBusiness S.L.(简称“GetApp”)和Software Advice, Inc.，它们是Gartner Inc.的子公司，共同构成Gartner Digital Markets集团。本政策仅适用于Gartner Digital Markets通过m.painthause.com/en/digital-markets(“网站”)，但不适用于Gartner Inc.及其其他关联集团公司、产品和/或服务，www, gartner.com,或Evanta。

除本网站外，每个Gartner Digital Markets实体都有单独的网站(www.capterra.com，www.softwareadvice.com，www.getapp.com)，收集有关软件供应商及软件买家的进一步类别资料，作其他用途。更多信息可以在每个网站上适用的隐私政策中找到。

如何联络我们

有关本政策的问题、意见和要求应通过以下方式向我们的数据保护团队提出:

法律部门
资料保障小组
顶浩道56号
康涅狄格州斯坦福德，09602
美国
电子邮件地址:GDMprivacy@gartner.com

介绍

当您使用本网站及相关服务时，以及作为正常业务过程的一部分，我们将收集您的个人信息。本政策规定了我们如何收集和使用个人信息，以及您对我们使用您的个人信息的权利。

1.2进一步资料

如前所述，当我们为我们的合法利益收集和使用信息时，只有当我们认为需要保护您的个人信息的利益或权利不凌驾于我们的合法利益之上时，合法利益才会适用。如需了解更多有关我们对您的个人信息的合法权益，请与我们联系。

我们的网站和在线服务仅供年满18岁的个人使用。我们的在线服务不适合18岁以下的个人使用。

如果执法或监管机构、机构或机构提出合理要求，有必要处理您的个人信息，以捍卫法律索赔，或调查、防止或采取有关非法活动、涉嫌欺诈、涉及潜在威胁的情况、对任何人的人身安全或违反我们网站任何条款的行为的行动。

通信记录

出于培训、质量和研究目的，我们可能会对电话进行录音。所有录音将被视为机密。如果您不希望我们记录您的电话，您将有机会选择退出。如果您的通话已经在进行中，您可以要求我们在通话开始时关闭录音。

支付卡信息

在适用的情况下，您可以使用您的支付卡支付产品或服务，在这种情况下，我们将收集与您的支付卡相关的个人数据。我们使用这些个人数据来处理您的付款并防止欺诈交易。我们这样做是在您同意处理这些信息的基础上

我们可能会向以下第三方披露您的个人信息:

• 提供给Gartner集团旗下公司，以便为上述目的处理数据;
• 当我们获得您的同意或授权时;
• 第三方代表我们帮助我们管理我们的网站，或服务或维护业务联系数据库和其他IT系统，如我们用来处理个人信息的IT系统的供应商，或提供其他技术服务，如打印;
• 向我们提供服务且需要访问您信息的第三方，例如我们的专业顾问(例如审计师和律师);
• 遵守适用法律，保护权利、安全和财产，并响应公共当局的合法要求(例如在适当情况下出于国家安全或执法目的披露数据);

Capterra，GetApp和软件的建议都是Gartner数字市场网络的一部分。作为软件供应商，我们通过这些单独的网站提供您的产品列表，并在此网络中共享您的列表信息，以便您的列表将包含在我们认为合适的任何Gartner数字市场网站上，从而使您有机会收集评论并获得高质量的网络流量和销售线索。

在某些情况下(受适用法律的约束)，您的个人信息也将被转移到其他第三方组织:

• 如果我们出售、购买或转让我们的任何部分或全部业务或资产(包括在破产情况下)，或发生其他公司变更，在这种情况下，我们可能会向该等业务或资产的潜在卖方、买方或管理人披露您的信息，包括根据适当的保密条款进行交易前审查;
• 如果我们重组或出售，信息可能会转移给可以继续为您提供服务的买方;
• 如果我们正在为法律索赔、我们的财产、我们的网站或其他用户进行辩护，则可能会根据辩护该等索赔的要求转移信息。
• 如果有紧急情况需要我们分享您的数据，或者为了我们网站用户或公众的健康和安全。

我们也可能会共享有关您的汇总或匿名信息(不包含任何个人信息)，以开发内容和服务，并进一步改善您的数字市场体验。

在某些情况下，您对您的个人信息拥有某些权利。下面是每项权利的摘要以及如何行使它。来行使这些权利联系我们。此类请求应包括允许我们验证您身份的信息(例如您的姓名、地址、电子邮件地址或其他合理要求的信息)。如果您是加州居民，请参阅下文第10节，了解有关您在加州法律下的权利的更多详细信息。

如果我们收到您行使其中一项权利的请求，我们将在适用法律要求的时间内作出回应，不会无故拖延。在某些情况下，如申请复杂或数量众多，这一期限可再延长两个月。

我们将免费提供有关资料，除非有关要求显然是毫无根据或过分的，例如由于其重复的特点。在这种情况下，我们可以收取合理的费用，也可以拒绝对请求采取行动。我们将在处理请求之前通知您任何费用。

在执行您的要求前，我们可能会要求您提供额外的资料以核实您的身份。

Gartner Digital Markets可能会将您的个人信息传输给您所在司法管辖区以外的其他Gartner Inc.集团公司或供应商。我们将采取一切合理措施确保个人信息受到保护，并确保任何此类转移符合适用法律。

我们可能会在欧洲经济区以外的服务器或数据库上转移和维护本政策所涵盖个人的个人信息(经济区）.其中一些国家在其数据保护法下可能没有与欧洲经济区同等水平的保护。

我们将根据获取您的个人信息的法律依据和/或是否有其他法律/监管义务要求我们保留您的个人信息，保留您的个人信息的时间长短取决于收集数据的目的。我们还可能在与您的交易有关的索赔期间保留个人信息。

一般而言，这意味着您的个人信息将在我们与您的关系存续期间保留，并且:

• 税务、公司法律法规规定的期限;和
• 只要您有必要向我们提出索赔，我们也有必要针对任何法律索赔为自己辩护。这通常是关系的期限加上当地法律规定的适用法定时效期限。

我们认为让您选择如何使用您的信息是很重要的。我们将按照本政策的规定使用您的个人信息。如果我们希望将您的信息用于本政策未述及的目的，我们将首先征得您的同意。

营销传播

我们将尊重您不接收营销信息的意愿。您可以通过上述联系方式与我们联系，更改您的营销偏好。请注意，无论您是否提出退出请求，我们都会继续向您发送与服务相关的通信。除非您同意并在适用法律允许的情况下，我们不会将您的信息出售或分享给第三方(我们的子公司或关联公司除外)用于其自身的促销或营销目的。

我们已经实施了管理、技术和物理安全措施，以帮助防止未经授权的访问。尽管采取了这些措施，互联网上的数据传输不可能完全安全，我们不能也不保证或保证您通过我们的网站或应用程序传输的任何信息的安全性。请注意，您有责任维护用于访问任何Digital Markets服务或帐户的凭证的安全性，并且您必须向我们报告可疑的未经授权的活动。

我们努力将信息的访问权限制为只有那些为了操作、开发、改进或交付我们的项目、产品和服务而需要访问信息的员工、承包商和代理。

cookie是一种包含唯一标识符的小文本文件，当您访问在线网站时，由web服务器发送给您的计算机、移动电话或任何其他支持互联网的设备上的浏览器。cookie和类似的技术被广泛用于提高网站的工作效率，并收集有关您的在线偏好的信息。为简单起见，我们将所有这些技术称为“cookie”。

本网站包含被称为网络信标的电子图像(也称为清晰gif、标签或像素)，使我们能够统计访问过我们网页的用户。网络信标仅收集有限的信息，例如cookie编号、页面浏览的时间和日期，以及网络信标所在页面的描述。我们也可能携带由第三方广告商放置的网络信标。这些信标不携带任何可以直接识别您的信息。

更多关于我们如何使用cookies和其他网络技术的详细信息可以在这里找到在这里。

9.1链接

我们提供指向其他网站或资源的链接，这些网站或资源不属于Gartner Digital Markets运营的产品、程序或服务。我们无法控制这些网站或其隐私惯例，您向这些网站提供的任何信息均受这些网站隐私声明的约束，而非本政策。

9.2本政策的变更

我们可能会不时更改及/或更新本政策。如果本政策以任何方式发生变化，我们将在网站上发布更新版本。我们建议您定期浏览本网站，以确保您始终了解我们的信息惯例及其任何更改。本政策的任何更改将在发布到本页后生效。

如果您想查阅本政策以前的版本，请通过上面的联系方式与我们联系，或者点击本政策顶部的链接查看存档版本。

加州法律要求我们向加州居民提供有关我们如何收集、使用和共享您的个人信息的额外信息。

我们收集的个人信息类别。在本政策中，我们详细讨论了我们从用户那里收集的和关于用户的具体信息。以下是我们收集的个人信息类别:

• 标识符(如姓名和头衔、联系方式和公司名称);
• 互联网或其他网络或设备活动(如浏览历史记录或应用程序使用情况);
• 关于你的推断数据;和
• 其他可识别您身份或与您合理关联的信息。

使用类别的个人信息。我们可能会披露上述个人信息类别，用于我们的运营目的，如果使用是合理必要和相称的，以实现收集或处理这些信息的运营目的，或用于其他兼容的运营目的。

个人信息的销售。根据加州法律和现行监管指导下的“销售”定义，我们不认为我们从事此类活动，并且在过去12个月内没有从事此类活动(包括我们不会“出售”16岁以下未成年人的个人信息)。我们确实会按照本政策第1条和第2条的规定共享某些信息，并允许第三方收集有关您活动的某些信息，例如通过Cookie，如我们的Cookie政策中所述。

个人权利。加州法律可能赋予您某些权利，并允许您提出以下要求:

• 向您提供我们在过去12个月内收集或披露的有关您的个人信息类别;这类资料来源的类别;收集、出售您的个人信息的商业或商业目的;以及我们与之共享个人信息的第三方的类别。
• 提供我们持有的有关您的某些信息的访问和/或副本。
• 删除我们拥有的关于您的某些信息。

您可能有权收到有关我们向您提供的财务激励(如有)的信息。您也有权不因行使您的某些权利而受到歧视(根据适用法律的规定)。根据适用法律，某些信息可免于此类请求。例如，我们需要某些类型的信息，以便我们向您提供服务，并遵守适用法律。如果您要求我们删除某些信息，您可能无法再访问或使用服务。

如果您想行使这些权利，请发送电子邮件至GDMPrivacy@gartner.com或将您的书面请求发送至数据保护顾问，美洲，Gartner, 1201 Wilson Blvd。，Arlington, VA. You will be required to verify your identify before we fulfill your request. You can also designate an authorized agent to make a request on your behalf. To do so, you must provide us with written authorization or a power of attorney, signed by you, for the agent to act on your behalf. You will still need to verify your identity directly with us.

根据加州民法典§1798.83的某些限制，加州居民可以要求我们向第三方披露某些信息，用于其直接营销目的。如需提出此类请求，请按照本隐私政策开头所述的方式与我们联系。

加州在线隐私保护法关于不跟踪信号的通知

不跟踪(“DNT”)是用户可以在某些网页浏览器中设置的隐私偏好。我们不识别或响应与浏览器相关的DNT信号，因为业界目前正在努力实现响应DNT的通用方法。要了解更多关于禁止跟踪，请点击这里。

内华达州法律要求我们向某些内华达州消费者提供选择退出“销售”“个人身份信息”的能力，这些术语是根据内华达州法律定义的。我们不从事此类活动;但是，如果您是内华达州居民，并从我们这里购买了商品或服务，您可以通过电子邮件提交请求，选择退出内华达州法律规定的任何潜在的未来销售GDMPrivacy@gartner.com。一旦核实，我们将保留您的请求，以防我们的做法发生变化。