议程
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午09:30 - 10:30
Don Scheibenreif, Gartner杰出副总裁分析师
Neha Kumar, Gartner咨询高级总监
生成式人工智能已经出现在人们的视野中，它为世界各地的首席信息官带来了可能性和威胁，并提出了从形而上学(作为人类意味着什么?)到战术(我应该在哪里以及如何使用人工智能来创造价值，以及风险是什么?)Gartner的开幕主题演讲将直面这些问题，确保首席信息官们在人机关系的新时代走在前面。
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午11:15 - 11:45
Brian Prentice, Gartner副总裁分析师
地缘政治正在数字领域发挥作用，并日益对跨国公司的运营产生直接影响。本演讲将着眼于过去一年最重要的数字地缘政治事件，这些事件可以帮助首席信息官为其组织的战略决策做出贡献。
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午11:15 - 11:45
Kristin Moyer, Gartner杰出副总裁分析师
CEO的思维不断受到各种事件的挑战。通过基于调查的研究，我们评估了首席执行官们对2024年的展望，评估了优先事项的变化和观点的变化。我们解释了与技术相关的议程影响以及首席信息官应该如何应对。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午02:15 - 02:45
Dean Lacheca, Gartner副总裁分析师
数字化不再是政府提供服务的限定条件。分散注意力。任务结果才是最重要的。本次会议将探讨新兴技术和实践如何为政府的未来奠定基础，以及首席信息官需要停止、开始和继续实现后数字政府的雄心壮志。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午02:15 - 02:45
Benjamin Seesel, Gartner咨询副总裁
不断变化的竞争态势迫使银行适应不断变化的商业模式和新的运营现实。与此同时，宏观经济力量和最近的银行倒闭正迫使企业保持盈利能力并产生可持续增长。本环节将探讨未来的银行业务模式，并讨论银行如何可持续且经济高效地重塑其业务模式。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午02:15 - 02:45
Ethan Cohen, Gartner副总裁分析师
整个能源行业的商业和数字战略正在分化。传统公用事业正在重新配置，以关注价值链的一个方面，推动多样化的战略。业务战略更加清晰和集中，但对所有技术的要求更高。高德纳已经确定了一系列重要的大趋势，这些趋势正在塑造该行业的未来。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午03:00 - 03:30
Richard addistt, Gartner高级主管分析师
“顶级趋势”强调了安全生态系统的变化，这些变化尚未得到广泛认可，但具有颠覆性的潜力。本节将介绍风险管理的重要趋势以及组织如何利用这些趋势。关键问题包括安全能力领域的技术改进;创建高绩效安全组织的趋势;以及影响安全战略的长期趋势。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午03:00 - 03:30
Leigh McMullen, Gartner杰出副总裁分析师
2023年是一切都改变的一年。展望未来，人类努力的所有领域都将不得不面对这样一个事实:生成式人工智能是真实存在的，而且正在快速发展。然而，多种技术创新，甚至超越人工智能，正在重叠，以改变计算的本质。这篇演讲涵盖了对未来的十个预测，它们代表着机遇或威胁。首席信息官、技术提供商和商业领袖需要在迅速采取行动的同时做出决定。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Don Scheibenreif, Gartner杰出副总裁分析师
高德纳高级首席分析师Neha Ralhan
客户体验随着客户的发展而发展。但是您应该注意哪些关键力量，以及您如何定位IT组织以提供帮助?在这一节中，我们将分享能够让事情变得有趣的关键文化、行为和技术趋势。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Adrian Leow, Gartner副总裁分析师
最近的调查显示，增加与业务目标的一致性是企业应用程序领导者的首要任务。要做到这一点，首席信息官和应用程序领导者必须引导他们的组织走向业务转型和下一代应用程序体验。本演讲将重点介绍未来应用战略路线图上的关键里程碑——人工智能、数据和分析以及新兴技术。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Arun Chandrasekaran, Gartner杰出副总裁分析师
在经济和社会动荡时期，成功是通过任何组织运作中可持续的效率形式来实现的。我们需要就如何最大限度地利用未来三年具有巨大颠覆性潜力的新技术发展做出决策，并在保持弹性的同时拥抱互联劳动力的本质。首席信息官和其他IT主管应该探索并有选择地使用这些战略技术趋势，以帮助确保成功。
2023年9月12日星期二美国东部时间上午09:00 - 09:45
马修·鲁恩，获奖电影制作人、导演、皮克斯工作室前首席故事讲述者和动画师，
在当今世界，讲故事是联系、激励和领导人们的首要商业技能。故事迫使我们参与体验，吸取教训，并在组织中定义我们的价值观和我们自己。Matthew Luhn，一个有着20年皮克斯故事经验的老手，将分享他在皮克斯创作和开发10部大片的经验，并提供实用的策略，这些策略将教会和激励你在情感层面上更有效地与他人联系。马修利用讲故事的力量来弥合商业和心灵之间的鸿沟，将你的故事推向一个令人难忘的卖点。
2023年9月12日星期二/上午10:30 -上午11:00
Kristin Moyer, Gartner杰出副总裁分析师
目前的大多数可持续IT项目都是一个很好的开始，但在接近净零排放方面还只是表面上的接触。具有可持续发展雄心的企业的首席信息官需要大幅提升自己的水平，以实现IT领域的净零排放，同时也要为更广泛的企业提供支持。这篇演讲将指导你如何将你的游戏提升到净零。
2023年9月12日星期二/上午10:30 -上午11:00
Pieter den Hamer, Gartner副总裁分析师
作为智能倍增器和复杂性协调器，人工智能为不断变化的不确定世界带来了适应性。人工智能不再是被动的合作伙伴，它现在正在产生新的知识并制定新的战略。为了区分和发现不可预见的机会，首席信息官需要让人工智能成为无处不在、透明和合乎道德的决策伙伴。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间中午12:00 - 12:30
Michael Warrilow, Gartner副总裁分析师
到2028年，执行成功的云战略将成为企业业务成功的必要条件。本次会议将帮助IT领导者驾驭不断发展的云计算格局，包括多云、行业云和主权云部署的影响。供应商动态，他们可能合作和竞争，也将讨论。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间中午12:00 - 12:30
Andy Rowsell-Jones, Gartner杰出副总裁分析师
技术领先地位已经永远改变了。数字化交付的民主化从根本上重新划定了IT部门和其他业务领域之间的界限。然而，关于谁应该做什么，人们还是很困惑。鉴于ceo和其他首席执行官对CIO的期望不断变化，以及CIO对自己的领导角色和IT组织的任务的期望，本次会议揭示了未来18个月CIO的议程应该是什么。
2023年9月12日星期二美国东部时间下午02:15 - 02:45
Sally Parker, Gartner高级主管分析师
人工智能并不是推动研发快速变化的唯一因素。从下一代增强型ux及以后，分析的部署方式和位置正在迅速演变;大规模组织和实施研发;工程决策智能;把一切联系起来;到在边缘启用D&A。了解这些变化对业务的影响将使组织能够在未来三年内优化资源，加速变革，推动创新并改造社会。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间下午05:00 - 05:45
Peter Hinssen, nexxworks的企业家、主题演讲家和作家
我们正处在一个十字路口。当然，自2019冠状病毒病危机以来，甚至在此之前，我们已经进入了一个充满许多新型破坏的世界。全球平台、信息、智能和自动化的强大组合正在加速变革的步伐。但科技已不再是颠覆的最大推动力。我们面临的问题本质上是生态、生物、社会和地缘政治，而这仅仅是个开始。这些干扰将演变成地震冲击，彻底颠覆我们的生活和工作方式。想想未来几十年我们可能会经历的海平面上升。或者像COVID-19这样的大流行病。或者是中美之间的冷战(贸易)战。
2023年9月13日，星期三，美国东部时间上午09:00 - 09:45
霍莉·兰森，全球演讲家、采访者和领导力开拓者，
霍莉·兰森花了整整一年的时间挑战自己，每天都做一些让她害怕的事情。她把这一年称为“恐惧年”，并从根本上相信，领导者可以从每天意识到与恐惧共舞的潜意识中获益，并在完成舒适区之外的任务时发出光芒。事实上，霍莉认为领导者在这个时刻可以养成的最重要的习惯是适应不舒服的能力。在这个课程中，Holly教授人们:如何驾驭不确定性并为未知做好准备，组织如何从跳出固有思维中受益，以便看到未来的角落，以及每个人都可以直面自己的恐惧，更加勇敢地领导。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午11:45 -下午12:15
Partha Iyengar, Gartner杰出副总裁分析师
本报告将为首席信息官和高管提供来自2024年Gartner董事会调查的关键见解。大流行后，随着董事会与高管决策的距离越来越近，高管领导人理解董事会的目标和期望并与之保持一致就变得更加重要。
2023年9月13日星期三，美国东部时间下午02:30 - 03:30
Don Scheibenreif, Gartner杰出副总裁分析师
数以十亿计的机器用户正朝着你的方向前进。但是，首席信息官们可以采取哪些切实可行的步骤来推动他们的组织实现这一目标呢?不要像柯达(Kodak)、百视达(Blockbuster)或西尔斯(Sears)的领导者那样，没能赶上下一波浪潮。在本次会议中，我们将分享Gartner新书《当机器成为客户》中的见解和行动，以帮助您抓住这个价值数万亿美元的机会。
2023年9月13日星期三，美国东部时间下午03:15 - 03:45
Brian Prentice, Gartner副总裁分析师
一种新的演示格式，已经是IT研讨会的经典。加入我们这个极具挑衅性的会议来讨论我们最大胆的预测。你不会输的。要么获得一个新的视角，改变方向，要么放弃它，带着新的信念继续前进。
2023年9月13日星期三，美国东部时间下午03:15 - 03:45
Manjunath Bhat, Gartner副总裁分析师
首席信息官们一直承受着为企业带来价值的压力。他们需要在可行的规划范围内了解哪些趋势对他们的数字业务工作有最大的潜在影响。本次会议将为首席信息官、软件工程领导者及其团队在2023年及以后应该跟踪并采取行动的趋势提供最新、最佳的指导。
2023年9月13日星期三，美国东部时间下午03:15 - 03:45
Bern Elliot, Gartner杰出副总裁分析师
生成式人工智能是一种强大的趋势，它利用ChatGPT等人工智能应用程序来创建新的原创内容。在本次会议中，我们将讨论生成式人工智能的现状——关键用例、技术前景——并窥视它在未来的发展。讨论内容包括:
•如今企业如何部署生成式人工智能，未来又会发生怎样的变化?
•关于生成式人工智能技术的前景，首席信息官应该知道些什么?
•生成式人工智能生态系统未来将如何发展?
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午09:30 - 10:30
Don Scheibenreif, Gartner杰出副总裁分析师
Neha Kumar, Gartner咨询高级总监
生成式人工智能已经出现在人们的视野中，它为世界各地的首席信息官带来了可能性和威胁，并提出了从形而上学(作为人类意味着什么?)到战术(我应该在哪里以及如何使用人工智能来创造价值，以及风险是什么?)Gartner的开幕主题演讲将直面这些问题，确保首席信息官们在人机关系的新时代走在前面。
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午11:15 - 11:45
Rita salam, Gartner杰出副总裁分析师
在长期保持最高财务绩效的组织中，顶级技术领导者的习惯是什么?Gartner分析了2014年至2021年全球标准普尔公司与其行业的财务表现，并确定了表现最好和最差的公司的共同特征。本次会议将向首席信息官和技术领导者展示如何评估他们的业务价值能力成熟度，并利用最佳实践来最大限度地影响企业的业务绩效和价值。
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午11:15 - 11:45
Kristin Moyer, Gartner杰出副总裁分析师
CEO的思维不断受到各种事件的挑战。通过基于调查的研究，我们评估了首席执行官们对2024年的展望，评估了优先事项的变化和观点的变化。我们解释了与技术相关的议程影响以及首席信息官应该如何应对。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午03:00 - 03:30
贾斯利考尔，高级主管，咨询，高德纳
虽然许多首席信息官都致力于DEI，并专注于使技术人员多样化，但他们经常难以将接力棒传递给代表性不足的群体的候选人。我们的独特数据集来自50多位女性和性别不符合标准(GNC)的首席信息官，可以深入了解他们的职业生涯，帮助首席信息官制定符合他们对DEI承诺的继任计划。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午03:00 - 03:30
Partha Iyengar, Gartner杰出副总裁分析师
大流行病、地缘政治变化和不断变化的经济动态使董事会(即监事会)的优先事项和组成发生了实质性变化。本次会议将分享首席信息官如何与董事会互动，并就董事会及其企业在2024年最关心的问题展示技术领导力的战略相关性。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午03:00 - 03:30
Leigh McMullen, Gartner杰出副总裁分析师
2023年是一切都改变的一年。展望未来，人类努力的所有领域都将不得不面对这样一个事实:生成式人工智能是真实存在的，而且正在快速发展。然而，多种技术创新，甚至超越人工智能，正在重叠，以改变计算的本质。这篇演讲涵盖了对未来的十个预测，它们代表着机遇或威胁。首席信息官、技术提供商和商业领袖需要在迅速采取行动的同时做出决定。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Tori Paulman, Gartner高级主管分析师
结盟的故事有不舒服的、尴尬的、学习的时刻，有时甚至是成功的。首席信息官有一个巨大的机会，通过充当边缘化或代表性不足群体的盟友，为改善DEI(多样性、公平和包容性)做出贡献。这个环节将帮助你成为一个盟友冠军，通过强调你的同伴在他们的旅程中的故事。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Arun Chandrasekaran, Gartner杰出副总裁分析师
在经济和社会动荡时期，成功是通过任何组织运作中可持续的效率形式来实现的。我们需要就如何最大限度地利用未来三年具有巨大颠覆性潜力的新技术发展做出决策，并在保持弹性的同时拥抱互联劳动力的本质。首席信息官和其他IT主管应该探索并有选择地使用这些战略技术趋势，以帮助确保成功。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Luke Ellery, Gartner副总裁分析师
我们生活在一个越来越不可预测的世界，网络之外的风险范围广泛，包括地缘政治、金融、环境和劳动力短缺。然而，首席信息官被期望交付关键任务优先级——毫无例外。
本次会议将建议首席信息官们解决新兴的IT供应商风险，并为他们的组织建立有效的控制，以建立一个有弹性的供应商生态系统，避免业务中断。
2023年9月12日星期二美国东部时间上午09:00 - 09:45
马修·鲁恩，获奖电影制作人、导演、皮克斯工作室前首席故事讲述者和动画师，
在当今世界，讲故事是联系、激励和领导人们的首要商业技能。故事迫使我们参与体验，吸取教训，并在组织中定义我们的价值观和我们自己。Matthew Luhn，一个有着20年皮克斯故事经验的老手，将分享他在皮克斯创作和开发10部大片的经验，并提供实用的策略，这些策略将教会和激励你在情感层面上更有效地与他人联系。马修利用讲故事的力量来弥合商业和心灵之间的鸿沟，将你的故事推向一个令人难忘的卖点。
2023年9月12日星期二/上午10:30 -上午11:00
Pieter den Hamer, Gartner副总裁分析师
作为智能倍增器和复杂性协调器，人工智能为不断变化的不确定世界带来了适应性。人工智能不再是被动的合作伙伴，它现在正在产生新的知识并制定新的战略。为了区分和发现不可预见的机会，首席信息官需要让人工智能成为无处不在、透明和合乎道德的决策伙伴。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间中午12:00 - 12:30
Andy Rowsell-Jones, Gartner杰出副总裁分析师
技术领先地位已经永远改变了。数字化交付的民主化从根本上重新划定了IT部门和其他业务领域之间的界限。然而，关于谁应该做什么，人们还是很困惑。鉴于ceo和其他首席执行官对CIO的期望不断变化，以及CIO对自己的领导角色和IT组织的任务的期望，本次会议揭示了未来18个月CIO的议程应该是什么。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间中午12:00 - 12:30
洪乐红，Gartner杰出副总裁分析师
Brian Prentice, Gartner副总裁分析师
从面向员工的数字产品和面向客户的渠道/门户开始，首席信息官们一直在稳步提高他们的数字产品专业知识。现在是时候更进一步了。创造收入和建立风险的数字产品正在迫使组织的各个部分趋同。这不是一个人的IT之旅。了解此产品之旅将如何改变整个企业和IT，并准备好规划您的路线。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间中午12:00 - 12:30
Richard addistt, Gartner高级主管分析师
在网络安全漏洞方面，终端用户员工往往被视为“最薄弱的环节”。但是，当他们对他们每天必须使用的系统安全几乎没有影响时，这公平吗?提示:答案是否定的。参加本次会议，了解如何采取更全面的方法来保护整个内部数字供应链，从而提供安全的数字工作场所，并在企业文化中培养安全意识。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间中午12:00 - 12:30
Kristian Steenstrup, Gartner杰出副总裁分析师
随着整个企业的智能资产、智能机器和设备越来越多，内部软件的管理被忽视了。它介于It管理和物理工厂管理之间，给所有公司带来网络和运营风险。云和病毒的影响远远超出了数据中心，进入了机械世界。这不仅仅发生在少数几个行业。任何拥有工厂、电梯或空调的人都有同样的潜在问题。
2023年9月12日星期二美国东部时间下午02:15 - 02:45
Dean Lacheca, Gartner副总裁分析师
政府必须成熟对待人工智能的方法。获得人工智能的保证、道德和工程对任何首席信息官在人工智能方面的成功至关重要，但在政府方面的失败可能会对社会产生灾难性的影响。本次会议将提供政府首席信息官必须采取的关键行动，以正确使用人工智能。
2023年9月12日星期二，美国东部时间下午04:15 - 04:45
Sharon Hakkennes, Gartner副总裁分析师
三分之二的ceo和四分之三的业务主管希望看到业务部门完成更多的IT工作。首席信息官们自己报告说，IT以外的IT支出接近所有IT支出的30%。基于一项初步研究，本演讲将概述首席信息官应如何应对这一趋势，以最大限度地提高业务和IT成功。
2023年9月12日星期二，美国东部时间下午04:15 - 04:45
高德纳高级首席分析师Neha Ralhan
领导者们说客户体验很重要，但高德纳的研究一直认为阻碍组织发展的三大障碍是:透明度、协作和技术。在本次会议中，我们将分享克服这些障碍的组织的策略和示例，以及作为CIO您可以做些什么来保持组织的正常运行。
2023年9月12日星期二，美国东部时间下午04:15 - 04:45
Bern Elliot, Gartner杰出副总裁分析师
生成式人工智能有可能将应用程序从基于用户界面的交易平台改变为应用程序用户的交互式体验。应用程序将改进和扩展用户对应用程序的输入，并建议用户执行其他内容或操作。软件工程领导者需要掌握技能，将生成式人工智能功能嵌入到他们正在为企业构建的应用程序中。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间下午05:00 - 05:45
Peter Hinssen, nexxworks的企业家、主题演讲家和作家
我们正处在一个十字路口。当然，自2019冠状病毒病危机以来，甚至在此之前，我们已经进入了一个充满许多新型破坏的世界。全球平台、信息、智能和自动化的强大组合正在加速变革的步伐。但科技已不再是颠覆的最大推动力。我们面临的问题本质上是生态、生物、社会和地缘政治，而这仅仅是个开始。这些干扰将演变成地震冲击，彻底颠覆我们的生活和工作方式。想想未来几十年我们可能会经历的海平面上升。或者像COVID-19这样的大流行病。或者是中美之间的冷战(贸易)战。
2023年9月13日，星期三，美国东部时间上午09:00 - 09:45
霍莉·兰森，全球演讲家、采访者和领导力开拓者，
霍莉·兰森花了整整一年的时间挑战自己，每天都做一些让她害怕的事情。她把这一年称为“恐惧年”，并从根本上相信，领导者可以从每天意识到与恐惧共舞的潜意识中获益，并在完成舒适区之外的任务时发出光芒。事实上，霍莉认为领导者在这个时刻可以养成的最重要的习惯是适应不舒服的能力。在这个课程中，Holly教授人们:如何驾驭不确定性并为未知做好准备，组织如何从跳出固有思维中受益，以便看到未来的角落，以及每个人都可以直面自己的恐惧，更加勇敢地领导。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午10:00 -上午10:30
Shailesh Muvera，高级主管，咨询，Gartner
随着cio和IT领导者承担更多的需求和项目请求，他们需要建立一个直接的、可重复的优先级和计划评估模型，以平衡需求和能力，并根据它们对业务优先级的影响交付技术计划。参加本次会议，了解如何制定一种确定技术投资优先次序和资助技术投资的标准化方法。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午10:00 -上午10:30
Luke Ellery, Gartner副总裁分析师
通货膨胀时期在与供应商谈判时增加了复杂性。积极规划关键供应商续约是谈判公平定价的关键，无论是续约还是新交易。本课程将使用两个供应商提案案例研究场景来展示一个强大的主动计划谈判的四步方法。这四步方法将指导首席信息官们如何使用简单的成本模型来“推销”一个剧本，从而为供应商和客户双方达成双赢的交易。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午10:00 -上午10:30
Kristin Moyer, Gartner杰出副总裁分析师
监管机构正在推动企业公布其二氧化碳排放量，许多组织已承诺实现净零排放或大幅减少温室气体排放。现在是时候让首席信息官挺身而出，在设计和提供数据和分析能力方面发挥领导作用，以衡量、建模和提高企业绩效，实现气候目标。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午11:45 -下午12:15
Andy Rowsell-Jones, Gartner杰出副总裁分析师
成功的并购是一项“团队运动”。CIO是并购团队的一员，必须在并购中发挥关键作用，以实现业务成果。并购过程并不总是被很好地理解，也不总是很清楚首席信息官需要在哪里以及如何参与才能取得成功。
2023年9月13日，星期三，美国东部时间下午02:30 - 03:00
Craig Lawson, Gartner副总裁分析师
云安全仍然是重中之重。本次会议总结了问题、流程以及新兴和不断发展的产品类型，以解决三个关键问题:
与公共云服务提供商相关的独特风险是什么?如何控制这些风险?
IaaS和PaaS的独特安全挑战是什么?如何缓解这些挑战?
SaaS特有的控制挑战是什么?如何解决这些挑战?
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午09:30 - 10:30
Don Scheibenreif, Gartner杰出副总裁分析师
Neha Kumar, Gartner咨询高级总监
生成式人工智能已经出现在人们的视野中，它为世界各地的首席信息官带来了可能性和威胁，并提出了从形而上学(作为人类意味着什么?)到战术(我应该在哪里以及如何使用人工智能来创造价值，以及风险是什么?)Gartner的开幕主题演讲将直面这些问题，确保首席信息官们在人机关系的新时代走在前面。
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午11:15 - 11:45
洪乐红，Gartner杰出副总裁分析师
将您的数字执行kpi与行业同行进行基准比较，为衡量竞争地位提供了客观的事实基础，并确定和启动可以量化和优化的计划。了解如何持续优化和改进IT运营和数字平台，以实现您的战略数字优先级。
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午11:15 - 11:45
Tori Paulman, Gartner高级主管分析师
本次会议提供了来自数字工作者调查的关于数字工作者对他们使用的技术的情绪和行为的见解。此外，本次会议还将深入探讨数字工作者对工作场所、应用程序和设备、协作方法(会议)和工作文化的偏好。
2023年9月11日星期一/美国东部时间上午11:15 - 11:45
Kristin Moyer, Gartner杰出副总裁分析师
CEO的思维不断受到各种事件的挑战。通过基于调查的研究，我们评估了首席执行官们对2024年的展望，评估了优先事项的变化和观点的变化。我们解释了与技术相关的议程影响以及首席信息官应该如何应对。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午02:15 - 02:45
Mary Mesaglio, Gartner执行副总裁
转变需要人类以深刻而有意义的方式改变。然而，大多数企业集体忽视了50年来描述人类如何变化以及在什么条件下变化的行为科学。这种情况必须改变。该课程为领导者提供了如何在组织内改变行为、养成新习惯和树立新身份的战术和策略。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午03:00 - 03:30
Gartner副总裁分析师Gavin Tay
2020年给世界带来了一个转变组织文化以支持混合工作的机会。小的改变可以累积成大的好处。首席信息官可以使用这些技巧来推动、指导并最终改变你的混合型组织的运作方式。这个快速的会议将揭示推动采用和效率的前20个文化技巧。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午03:00 - 03:30
Leigh McMullen, Gartner杰出副总裁分析师
2023年是一切都改变的一年。展望未来，人类努力的所有领域都将不得不面对这样一个事实:生成式人工智能是真实存在的，而且正在快速发展。然而，多种技术创新，甚至超越人工智能，正在重叠，以改变计算的本质。这篇演讲涵盖了对未来的十个预测，它们代表着机遇或威胁。首席信息官、技术提供商和商业领袖需要在迅速采取行动的同时做出决定。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Marcus bloch, Gartner副总裁分析师
运营模式是一个你经常听到的术语，但很少有人能真正解释它是什么。在本节中，我们将阐明企业运营模型的实际含义，然后我们将查看它们的构建块和直接的设计过程，最后通过一些案例研究来说明该过程。在本课程结束时，您将了解什么是企业运营模型，以及如何设计和构建企业运营模型。
2023年9月11日星期一(美国东部时间)下午04:45 - 05:15
Arun Chandrasekaran, Gartner杰出副总裁分析师
在经济和社会动荡时期，成功是通过任何组织运作中可持续的效率形式来实现的。我们需要就如何最大限度地利用未来三年具有巨大颠覆性潜力的新技术发展做出决策，并在保持弹性的同时拥抱互联劳动力的本质。首席信息官和其他IT主管应该探索并有选择地使用这些战略技术趋势，以帮助确保成功。
2023年9月12日星期二美国东部时间上午09:00 - 09:45
马修·鲁恩，获奖电影制作人、导演、皮克斯工作室前首席故事讲述者和动画师，
在当今世界，讲故事是联系、激励和领导人们的首要商业技能。故事迫使我们参与体验，吸取教训，并在组织中定义我们的价值观和我们自己。Matthew Luhn，一个有着20年皮克斯故事经验的老手，将分享他在皮克斯创作和开发10部大片的经验，并提供实用的策略，这些策略将教会和激励你在情感层面上更有效地与他人联系。马修利用讲故事的力量来弥合商业和心灵之间的鸿沟，将你的故事推向一个令人难忘的卖点。
2023年9月12日星期二/上午10:30 -上午11:00
Pieter den Hamer, Gartner副总裁分析师
作为智能倍增器和复杂性协调器，人工智能为不断变化的不确定世界带来了适应性。人工智能不再是被动的合作伙伴，它现在正在产生新的知识并制定新的战略。为了区分和发现不可预见的机会，首席信息官需要让人工智能成为无处不在、透明和合乎道德的决策伙伴。
2023年9月12日星期二/上午10:30 -上午11:00
Roger Caleya, Gartner高级主管分析师
在数字时代，信息和技术创新是中型企业成功的关键。学习如何开发一个以it为主导的创新项目，在中型企业的约束下始终如一地提供业务价值。
2023年9月12日星期二/上午10:30 -上午11:00
padrag Byrne, Gartner高级主管分析师
可观察性为现代组织提供了一个新的“中枢神经系统”，使他们能够快速识别、分类和修复出现的应用程序运行状况和性能问题。性能问题代价高昂，其影响范围从收入损失到负面新闻和不满意的终端用户客户，然而大多数组织仍然依赖于不适合现代环境的旧IT监控方法。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间中午12:00 - 12:30
Andy Rowsell-Jones, Gartner杰出副总裁分析师
技术领先地位已经永远改变了。数字化交付的民主化从根本上重新划定了IT部门和其他业务领域之间的界限。然而，关于谁应该做什么，人们还是很困惑。鉴于ceo和其他首席执行官对CIO的期望不断变化，以及CIO对自己的领导角色和IT组织的任务的期望，本次会议揭示了未来18个月CIO的议程应该是什么。
2023年9月12日星期二美国东部时间下午02:15 - 02:45
Leigh McMullen, Gartner杰出副总裁分析师
在本课程中，你将学会在不失去灵魂的情况下赢得政治冲突。您将学习识别和应对首席信息官通常面临的十几种形式的阻力，以及处理更高级的政治情况的技巧，例如恶意行为者，以及说服的基本工具。所有这些都包含在对日本最伟大的剑士之一的智慧的有趣和有趣的探索中。
2023年9月12日星期二，美国东部时间下午04:15 - 04:45
Sid Sahoo, Gartner高级主管分析师
首席信息官们一直在努力传达IT的业务价值。为什么?因为这是个错误的问题。正确的问题是，“数字信息和技术如何促进业务成果?”学习用于演示信息和技术计划如何支持多个相互关联的业务计划，这些计划共同交付重点关注的企业成果。
2023年9月12日星期二，美国东部时间下午04:15 - 04:45
Daniel Sun, Gartner副总裁分析师
与转型相比，微创新速度更快、成本更低，影响也更大。在市场波动时期，微创新是有效执行创新的更可行的选择。本次会议通过案例研究，为首席信息官提供如何制定战略、计划和实施数字基础的指导，以释放微创新的潜力。
2023年9月12日，星期二，美国东部时间下午05:00 - 05:45
Peter Hinssen, nexxworks的企业家、主题演讲家和作家
我们正处在一个十字路口。当然，自2019冠状病毒病危机以来，甚至在此之前，我们已经进入了一个充满许多新型破坏的世界。全球平台、信息、智能和自动化的强大组合正在加速变革的步伐。但科技已不再是颠覆的最大推动力。我们面临的问题本质上是生态、生物、社会和地缘政治，而这仅仅是个开始。这些干扰将演变成地震冲击，彻底颠覆我们的生活和工作方式。想想未来几十年我们可能会经历的海平面上升。或者像COVID-19这样的大流行病。或者是中美之间的冷战(贸易)战。
2023年9月13日，星期三，美国东部时间上午09:00 - 09:45
霍莉·兰森，全球演讲家、采访者和领导力开拓者，
霍莉·兰森花了整整一年的时间挑战自己，每天都做一些让她害怕的事情。她把这一年称为“恐惧年”，并从根本上相信，领导者可以从每天意识到与恐惧共舞的潜意识中获益，并在完成舒适区之外的任务时发出光芒。事实上，霍莉认为领导者在这个时刻可以养成的最重要的习惯是适应不舒服的能力。在这个课程中，Holly教授人们:如何驾驭不确定性并为未知做好准备，组织如何从跳出固有思维中受益，以便看到未来的角落，以及每个人都可以直面自己的恐惧，更加勇敢地领导。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午10:00 -上午10:30
Arun Chandrasekaran, Gartner杰出副总裁分析师
ChatGPT的广泛采用使我们意识到迫切需要正面解决人工智能风险和安全问题。
人工智能的危害——无论是良性的还是恶意的——都会导致组织的伤害和损失，比如知识产权的盗窃，或敏感数据的泄露。Gartner提出了一个管理人工智能信任、风险和安全的框架，包括减轻潜在危害所需的新流程和工具。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午11:45 -下午12:15
Pieter den Hamer, Gartner副总裁分析师
从AI试点/ poc发展到生产是具有挑战性的。Gartner已经确定了三种被证明在早期人工智能先驱中有效的设计模式，为寻求加速人工智能产品部署的组织提供了参考模板。
2023年9月13日星期三/美国东部时间上午11:45 -下午12:15
Daniel Sun, Gartner副总裁分析师
这种突破是关于在持续的不确定性和不连续的变化中注入舒适和能力的管理技能。最好的战略思维是，首席信息官不要让未来给他们带来惊喜。他们了解更大的生态系统，并乐于预测潜在的未来。他们接受发散性思维，接纳不同意见，并在前进的道路上趋同。本次会议讨论了三种具体技能。
2023年9月13日，星期三，美国东部时间下午02:30 - 03:00
Sid Sahoo, Gartner高级主管分析师
由于地理位置或全球压力，首席信息官们继续面临成本压力。这个环节提供了关于成熟组织避免的陷阱以及他们如何更有效地优化成本的新见解。
2023年9月13日，星期三，美国东部时间下午02:30 - 03:00
许多首席信息官仍在努力推动组织内部的文化变革。本次会议将分享三个客户案例研究，这些客户使用了Gartner的“文化变革五步骤”模型。这些客户已经成功地在他们的组织中推动了文化变革，会议将涵盖常见的挑战和最佳实践。