Gartner为高管及其团队提供可操作的、客观的见解。在为客户服务时,我们广泛接受供应商和技术服务提供商(tsp)的信息。
本页概述了我们如何与tsp合作,以确保我们的研究是完整、公正和稳健的。当企业与Gartner共享信息时,需要注意以下几点:
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我们的分析师在不受影响的情况下发展他们的观点,陈述他们所看到的事实。为了确保分析的独立性、准确性和完整性,Gartner制定了行为准则,其中描述了我们的核心价值观以及分析师和员工必须遵守的界限。
Gartner不出售技术,也不实施技术解决方案或项目。我们独立运作,拥有经过数十年完善的成熟研究方法。这意味着我们的分析师和顾问是公正的,为客户提供值得信赖的见解和建议。
我们的管理和技术见解来自专家领导,从业者来源和数据驱动的研究模型的结合。这些见解通过专有方法以可操作、可消费的方式提供,包括Gartner Score、Magic象限、Hype Cycles等。
Gartner的研究不受外部影响或干扰,我们从事研究的同事不能在他们的研究范围内投资公司。监察员办公室对偏见、不公平或不准确的指控进行审查。
监察机构负责维护方法、道德和标准,并促进争议的解决。高德纳是同类研究机构中唯一一家拥有内部办公室的公司。如对我们的政策有任何疑问或有任何担忧,请联系+1 203 316 3334或ombuds@gartner.com.
供应商可以通过几种方式与Gartner合作,无论客户的状态如何。