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根据Gartner公司的最新预测，到2023年，全球IT支出预计将达到4.5万亿美元，比2022年增长2.4%。这低于上一季度5.1%的增长预期。而通货膨胀尽管消费者购买力持续下降，设备支出下降，但整体企业IT支出预计将保持强劲。

“消费者和企业面临着截然不同的经济现实，”他说john david洛夫洛克Gartner杰出副总裁分析师。“虽然通货膨胀正在摧毁消费者市场，导致B2C公司裁员，但尽管世界经济放缓，企业仍在继续增加数字业务计划的支出。

“动荡的经济已经改变了商业决策的环境，并可能导致首席信息官变得更加犹豫，推迟决策或重新排序优先级。我们在一些B2B公司的重组中看到了这一点，尤其是那些过度投资于增长的公司。然而，IT预算并没有推动这些转变，IT支出仍然不受经济衰退的影响。”

软件和IT服务领域预计将在2023年分别增长9.3%和5.5%。随着消费者和企业延长设备更新周期，预计今年设备市场将下降5.1%(见表1)。

表1。全球IT支出预测(百万美元)

来源:Gartner(2023年1月)

洛夫洛克说:“在疫情最严重的时候，由于远程工作和教育，员工和消费者都更新了平板电脑、笔记本电脑和手机的技术。”“如果没有令人信服的升级理由，设备资产的使用时间就会更长市场正在遭受痛苦。”

劳动力市场紧张影响IT服务支出

职位空缺率每个季度都在增加，在许多国家，空缺职位与失业者的比率处于历史最低水平。人才竞争激烈，首席信息官们很难聘请熟练的IT员工，这限制了那些在没有必要人才的情况下难以扩大规模的公司的增长。

与此同时，随着软件支出的持续增长，IT服务市场也在增长，因为公司希望引入外部IT人员进行实施和支持。例如，咨询支出预计将在2023年达到2649亿美元，比2022年增长6.7%。

“首席信息官们正在失去人才竞争，”洛夫洛克说。“IT服务支出的增长速度比每个行业的内部服务都要快。熟练的IT工作者正从企业首席信息官转向技术和服务提供商(tsp)，后者能够跟上不断增长的工资要求、发展机会和职业前景。”

Gartner的IT支出预测方法在很大程度上依赖于对一千多家供应商在整个IT产品和服务领域的销售情况的严格分析。Gartner使用初级研究技术，辅以次级研究来源，建立一个全面的市场规模数据数据库，以此为基础进行预测。

Gartner的季度IT支出预测报告对硬件、软件、IT服务和电信领域的IT支出提供了一个独特的视角。这些报告帮助Gartner客户了解市场机遇和挑战。最新的IT支出预测研究提供给Gartner的客户Gartner市场数据手册，2012年第四季度更新。

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