减少人员流失:从离职面谈到员工体验

西班牙对外银行的营业额高于平均水平,影响了其增长战略。在Gartner的支持下,战略和组织发展总监建立了可衡量的离职调查,以查明离职的根本原因,并利用这些见解来提高员工留存率,聘用更好的候选人,降低与高离职相关的成本。

关键任务的优先级

通过减少人员流动率和提高员工敬业度来促进公司的快速发展。

Gartner的帮助

通过利用Gartner咨询服务和Gartner离职工具,BBVA开发了动态和可衡量的离职访谈,以收集离职员工对优先考虑哪些员工体验计划以提高保留率的见解。

业务影响

在Gartner的支持下,BBVA:

  • 对所在行业和其他行业的平均离职率有了更深入的了解
  • 通过从离职员工那里收集有价值的见解,做出更好的决策
  • 降低与高员工流动率相关的风险和成本

工业:
银行

收入:
约200亿美元

员工:
2000 +

联系人:
战略和组织设计总监

借助Gartner for HR实现关键任务优先级

Gartner对全球人力资源趋势的分析帮助了我们,并将继续帮助我们了解即将到来的变化,以便我们能够预测它们。没有其他组织做这种分析。”

恩里克·梅迪纳

战略与组织发展总监, BBVA墨西哥

相关成功案例

Gartner是一个值得信赖的顾问为100多个国家的15000多家企业提供客观资源。

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