优秀的首席财务官鼓励采取必要的行为来推动盈利增长,并实现首席执行官对财务业绩的期望。这是需要关注的地方。
优秀的首席财务官鼓励采取必要的行为来推动盈利增长,并实现首席执行官对财务业绩的期望。这是需要关注的地方。
今天,为了高效,首席财务官必须将时间和精力集中在对关键战略产生影响的举措上,例如提高组织数字化投资的回报,以及将财务职能本身数字化。
下载《首席财务官领导力愿景》,了解成功的三大战略行动。
面对前所未有的外部干扰和董事会加速数字化计划的日益增长的需求,最高效的首席财务官不仅认可和理解变革的必要性:他们还专注于变革支持经济增长.
最有效的首席财务官鼓励CEO和董事会的盈利增长行为,并满足CEO的财务绩效预期。他们参与商业层面的问题,并成为推进其议程的战略计划的个人拥护者。
首席财务官可以展示关键价值的一个领域是与企业进行战略合作,通过资本响应来实现潜在的经济价值。
在一个颠覆性的商业环境中,资本反应需要具备以下能力:
迅速将资金转移到新的高价值用途
迅速将资金从新的低价值用途转移出去
对资本的配置进行重大而非渐进的改变
很少有公司能够始终如一地实现这些能力中的任何一个。公司中最常见的(38%)是快速将资金转移到新领域的能力。甚至很少有公司能够将这三者结合起来,以最大化企业回报并最小化未充分利用的资本。
那些实现资本响应的公司看到了实实在在的好处。“反应迅速”的公司在经济增加值上比“反应迟钝”的同行平均高出2.5个百分点。
资本激进主义采用了最具成效的激进投资者和私募股权公司所信奉的原则,并通过首席财务官及其团队将这些原则应用于资本的内部管理。高级财务领导和财务业务合作伙伴积极引导资本流动,以应对企业价值驱动因素的变化:
将企业投资组合视为一组权衡和协同作用
对公司的投资选择抱着“没有什么是神圣的”的心态
我们调查的绝大多数董事会成员(94%)认为他们与首席财务官有着良好的工作关系,超过了其他c级高管,包括首席信息官、首席运营官和总法律顾问。但在沟通方面,首席财务官还有改进的空间。
随着首席财务官的职位越来越多,需要对快速变化的商业环境做出反应,他们发现自己需要更频繁地向董事会汇报,就复杂的话题提供全面的信息,比如疫情如何永久性地改变了成本结构,宏观经济力量将如何影响经济复苏,以及如何为高优先级数字项目提供资金和评估投资回报率。
随着首席财务官继续与董事会就迅速扩大的话题进行沟通,他们必须了解自己在董事会眼中的地位,以及如何改进。
对话应该集中在cfo与董事会有效沟通的四个促成因素上:
教育关于复杂的问题
解释数据
交付演讲
介绍新的和相关的信息
问这样的问题:
你能举一个我在董事会演讲中分享了太多或太少信息的例子吗?
您希望我在更新中更具体地介绍哪些具有前瞻性的优先事项?
你如何评价我们一对一沟通和我的董事会演示的总体清晰度和简洁性?
我们的研究表明,个人效率高的首席财务官与客户相处的时间比一般的首席财务官多出40%。通过拥有(而不是委托)定价和营运资本效率策略,建立更强的客户导向——这些领域提供了不同的客户观点。走在客户趋势、购买模式和客户研究的前面,可以简化决定向董事会展示什么和不展示什么的过程。
保持对业务表现的关注,与业务领导建立牢固的关系,并将业务部门的首席财务官作为直接报告。这样做将有助于及早洞察趋势、挑战和机遇,从而在向董事会提交时转化为更具相关性、战略性和说服力的陈述。
64%的金融领导者认为自治区财政将在未来六年内成为现实,但绝大多数都没有使用必要的技术。如果不能采用这些技术,企业迅速传递信息的能力就会受到影响,也就无法使业务免受通货膨胀、全球冲突和流行病等冲击的影响。
世界级的首席财务官们明白,创建一个面向未来的财务职能部门,不仅仅是要掌舵,还要为未来指明方向。首席财务官们需要全力投入自主财务。
首席财务官们的一个普遍心态是,从技术“小”做起,可以帮助避免代价高昂的失败。这种极度谨慎的做法是可以理解的。正如一位首席财务官所说,“金融业没有同样的失败许可。”
但是期望金融能够避免失败是错误的。成功的组织广泛尝试实现自主财务的技术,并在价值和感知方面获得更大的回报:
试验越多,回报越大。高德纳(Gartner)的一项调查显示,在投资的前12个月部署了8项技术试点的领导者与部署了4项技术试点的领导者之间存在显著差距。随着时间的推移,试点人数更多的小组一直显示出更多的人工智能应用程序——在支出方面没有显著差异。
更多的试验具有变革性的影响。试验次数较少可能会使财务团队认为这些试验是一次性的,而技术试验次数较多则表明财务运作方式将发生更大的转变。
为了尽量减少对失败的恐惧,首席财务官们可以探索可能阻碍创新的焦虑情绪,定义可能发生的最坏情况,权衡采取行动的好处与不采取行动的潜在成本。
我们对首席财务官的调查显示,财务领导者对人为财务预测的可接受方差中值(10%)比技术预测的可接受方差中值(5%)高出一倍。金融不应该将算法的表现与不切实际的高目标进行比较,而应该将算法的表现与人类的判断进行比较。
只要一种算法的表现和人一样好,甚至比人更好,那就算是一种胜利。了解这一原则的首席财务官将不再需要单独依靠人来完成工作。
在自主中建立信任金融技术,首席财务官可以:
听对利益相关者关于特定技术的问题——并解决他们的担忧。
有该团队将自己的预测与算法的预测进行比较,并讨论结果。
支持一个新工具的价值在于它包含了关于模型的逻辑和它是如何构建的信息,并且让团队在实现它之前进行压力测试。
这些行动步骤将帮助金融实现从“技术作为工具”到“技术作为决策者”的转变。
在采用技术方面,行动胜于雄辩。虽然首席财务官可能会对一项技术的变革潜力直言不讳,但团队更关注行为。
只有29%的首席财务官表示,他们在学习自主金融技术及其应用方面投入了大量资金。好消息是,一些即时的“文化技巧”可以改变一个团队的想法。
一个很好的文化技巧是:试着为创新者设定一个最低失败率,向团队发出信号:如果他们失败的次数不够,那就是他们不够大胆。
另一个文化技巧:强制要求整个团队——包括领导层——完成内部数字培训,以强调这些技能的重要性。
与您的同行一起在Gartner会议上发布最新见解。
首席财务官的首要任务是推动盈利增长,并实现首席执行官对财务业绩的期望。随着董事会对加快数字化计划的需求日益增长,首席财务官们还必须准备好规划自主财务的路线。
成功的首席财务官与企业建立战略合作伙伴关系,鼓励通过资本响应来推动盈利增长和价值实现的行为。他们还会优化董事会的沟通技巧,以确保他们能够让董事会了解大局问题,并引入新的或复杂的话题。最后,成功的首席财务官通过塑造推动自主财务向前发展的心态、行为和文化来引领转型。
随着首席财务官越来越频繁地向董事会汇报,他们不仅需要提供数据,还需要就复杂主题和高优先级项目提供关键信息。首席财务官还必须能够在更大的组织内合作,以保持业务的基础。最后,首席财务官必须与他们的团队有效沟通,以领导建立一个面向未来的财务组织所需的变革。