首席信息官如何在可持续发展和ESG方面取得进展

大多数首席信息官将很快——如果他们还没有——在企业可持续发展团队中发挥核心作用，开发新的技术解决方案、服务和IT/数字基础设施，并构建关键的数据平台2018beplay 。这项任务看起来很艰巨，但一些关键的行动可以确保你更有效。

“在大多数企业中，有数百个(如果不是数千个的话)潜在的可持续性想法和项目可以得到IT的支持。首席信息官必须确保IT组织将重点放在那些能够真正推动企业可持续发展目标的事情上。西蒙Mingay他是Gartner的副总裁分析师。

协调正确的技术和实践将是实现ESG目标的关键，您的组织使用这些目标来跟踪并向外部和内部利益相关者报告进展。ESG分数每天都变得越来越重要。一个好的公司可以提高股票业绩，提高客户参与度，降低运营成本。糟糕的简历会损害你在求职者、员工、客户、监管机构和投资者心目中的声誉。

现在看:全球首席信息官引领数字化可持续发展，推动ESG绩效

采取这五项行动既具有战略意义又有效。

1.积极参与可持续发展的同行。

积极与推动企业可持续发展/ESG项目的高管沟通，以充分了解具体细节和背景，包括企业的目标、可持续发展/ESG目标、可持续发展战略和关键绩效指标/目标。(如果你的组织缺乏可持续的商业战略，那就努力创建一个。)

请记住，可持续性是一种结果，而ESG是一套标准，用于评估您对实现可持续性和解决环境、社会和治理问题的承诺。例如，如果您的可持续商业战略包括减少全球变暖的承诺，您可以根据温室气体(GHG)排放的减少来衡量成功。

对大多数企业来说，可持续发展和ESG项目都是数据和技术密集型项目。因此，您和您的IT组织是执行企业可持续性策略的重要推动者，但是IT本身可能是您组织中的可持续性问题(参见第2条)。

与对材料评估和相关战略计划中确定的最重要的问题负有主要责任的个别高管制定战略，以确定机会，建立明确的优先级并建立合适的投资商业案例。

访问我们的2018beplay 关于可持续商业战略的补充见解。

2.评估IT本身是否是一个实质性问题。

对于某些行业的企业，如金融、专业和技术服务，信息和数字技术本身就是一个重大的可持续性问题。在这种情况下，您需要改进IT/数字基础设施和服务本身的可持续性性能。可能的举措包括:

• 提高IT基础设施和工作场所服务的能源和材料效率。
• 通过与您的房地产/设施或能源管理团队合作，采用合适的可再生能源战略，减少范围2的温室气体排放(与电力消耗有关)。
• 与供应商和服务提供商合作，实施循环经济实践，以改善电子废物管理，增加再利用，翻新和组件收集，并减少范围3排放(供应链)。
• 在IT供应商/服务供应商的ESG绩效管理和选择实践方面与采购团队合作。

3.将数字化应用于可持续发展。

现有的IT系统无法解决所有实质性问题，因此投资于有助于产品、服务和流程数字化、提高资源和能源效率以及减少碳排放的解决方案非常重要。在Gartner的一项调查中，63%的受访者表示，对IT和数字解决方案的投资是其可持续发展计划的一部分。

到目前为止，数字可持续发展投资主要涉及产品、服务或过程在生命周期中的某个环节的非物质化解决方案，提高资源和能源效率或减少排放。例子包括投资物联网(IoT)和人工智能(AI)等解决方案来解决实质性问题，例如:

• 包装浪费。可重复使用的运输包装可以提供位置、条件和其他数据，而人工智能可以确定减少包装的方法。
• 可持续采购。可穿戴设备可以检测并警告员工健康问题，而人工智能可以确定一个项目是否会对水或野生动物构成威胁。
• 产品透明度。传感器可以追踪产品的来源，而人工智能可以发出何时翻新产品的信号。

为了取得更好的数字可持续发展成果:

• 积极监控竞争对手如何利用数字和IT解决方案来实现可持续发展。
• 与战略IT和数字合作伙伴合作，了解他们如何为企业的可持续发展目标做出贡献。

4.明确ESG目标，比如排放。

重要的是要知道你需要满足哪些具体的ESG kpi。考虑减缓和适应气候变化，kpi通常与企业运营、上游供应链和下游价值链有关。

在Gartner最近的一项调查中，54%的受访者表示，他们的组织已经设定了减少温室气体排放的雄心勃勃的目标，这需要投资某种碳抵消计划。(请注意，由于油气公司和能源公司的温室气体排放问题和监管规定，该调查不包括这些公司。)

样本目标包括:

• 碳中和
• 气候中立
• 零
• 气候正/负

对于大多数组织来说，这些目标只与他们的企业运营相关(范围1和范围2温室气体排放)，这使得首席信息官们在减少不采取行动的未来成本方面不可或缺。在接受调查的受访者中，74%的人认为，企业将有义务在未来为其温室气体排放付费，而不是通过设定净零排放或其他目标而自愿参与的计划。

5.提高数据质量、可追溯性和可访问性。

监控和交付ESG kpi需要高质量的数据和洞察力。关键的挑战不在于报告什么或报告多少，而在于确保报告内容的准确性。由于投资者和客户要求提高ESG的透明度，因此最好从一系列举措中收集见解，并利用它来提高数据质量、可访问性和可追溯性。

要做到这一点:

• 通过利用条形码、物联网、api和数字孪生等技术，从电子表格转向自动数据收集。
• 建立可持续发展数据平台，收集和分析价值链运营中的ESG数据。
• 提供一套分析、报告和业务应用工具，这些工具可以提供必要的后见之明、洞察力和远见。
• 利用ESG评级和研究数据，了解投资者所了解的情况，提高ESG得分以同业为基准。
• 授权业务单位实时测量碳足迹、供应链优化和绿色收入。