10私营和公共部门组织的IT成本优化技术

私营和公共部门的首席信息官应该探索以下10种IT成本优化技术,以便在不稳定的业务环境中应对预算限制。

当业务主管要求CIO降低运营成本时,他们会一起评估IT支出和成本驱动因素。他们计算IT成本如何影响IT服务的交付,以及它们对业务成本和收入的影响。然而,他们忽略了评估其对组织中其他业务单位(BUs)的影响。

“成功优化IT成本的首席信息官会与其他高管(尤其是首席财务官)合作,在企业中进行合作成本优化举措说,“厄玛寓言的, Gartner高级总监分析师。

首席信息官可以通过关注10种IT成本优化技术来实现IT内部和整个组织的成本节约。

下载:CIO路线图

技术1:实现共享服务

一些首席信息官利用跨业务部门的IT共享服务来推动规模经济。大多数储蓄和降低成本可以在18到36个月内节省15%到20%的服务成本,最高可节省25%以上。

技术2:在适当的地方采用云优先策略

选择云优先策略可以提供从基础设施即服务(IaaS)到软件即服务(SaaS)的一系列功能。虽然许多私营和公共部门组织选择云服务是为了提高敏捷性、灵活性和可伸缩性,但随着时间的推移,他们也会体验到成本效率。要实现成本节约,请执行严格的云治理,否则,如果治理薄弱,将面临基础设施和应用程序成本增加的风险。

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技术3:整合企业数据中心

随着组织业务的扩展,维护传统业务的成本越来越高数据中心将会增加。这促使一些IT组织将其数据中心转移到数据中心交换体系结构。通过数据中心现代化和整合工作,可以节省数据中心预算的10%到20%。

技术4:使企业应用程序合理化和标准化

应用程序组合占IT预算的很大一部分。标准化和合理化其应用程序组合的首席信息官可以降低和控制成本。可以节省应用程序预算的15%到25%。

Gartner列举了私营和公共机构的首席信息官可以探索的十大成本优化技术。

技巧5:改进IT财务透明度实践

了解IT服务是如何交付的,以及IT运营的相关成本是什么。Gartner将此称为IT财务透明度。与财务总监和财务人员合作,将总账分录(基于资产的视图)与技术成本和业务服务的相关成本联系起来。企业IT支出的这种透明性使您能够通过IT服务交付业务价值并优化成本。

技术6:关注IT需求侧支出,以实现更大的业务成本优化

大约96%的企业运营费用发生在IT之外,这为减少IT支出提供了重要的机会。通过与组织内的业务部门伙伴合作,您可以评估业务流程、资源和能力,以确定IT可以在哪些方面提高生产力、效率和有效性。

技术7:实现机器人过程自动化

利用像机器人过程自动化(RPA)和人工智能(AI)来分析和识别可用于制定战略业务决策的模式。这些技术可以从数据中识别新的见解,并自动化或增强对人类来说效率低下的流程。

技术8:评估IT资产管理实践

首席信息官经常忽视资产管理能力,而这种疏忽导致了IT运营成本的增加。将IT资产管理(ITAM)的责任从“跟踪”单个资产转移到IT和技术资产的公司治理。评估ITAM实践可以节省10%到20%的成本。

技巧9:评估数字化业务转型理念

邀请业务利益相关者贡献成本优化或技术应用的想法。与业务部门分享这些创意产生的任何节省,然后可能开始一个持续再投资的周期。这样的伙伴关系可以增加业务部门IT支出的可见性,并减少冗余的IT支出。

技巧10:优化员工队伍

使用劳动力管理应用程序功能(如经理经验自动化或虚拟助理)来完成日常和常见任务,以降低人员成本。实施机器人来增强人类工人的能力,并实现更高效的工作环境。

Fabular说:“当你决定你可以开始或继续获得短期成本节约的10个建议中的哪一个时,考虑一下你将如何将IT成本优化制度化,作为一项持续的纪律。”

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