Gartner的研究

全球SAP S/4HANA应用服务的关键功能

发表:2022年6月27日

总结

这项研究帮助采购、采购和供应商管理领导者评估SAP S/4HANA应用程序服务提供商与四个关键用例相关的能力:评估和规划、技术迁移、业务转换以及应用程序管理和发展服务。

纳入完整研究

概述

重要发现
  • S/4HANA采用慢于预期在当前的SAP ERP客户和具有挑战性的商业环境中〇因为大流行诱发了商业放缓服务提供者磨练他们的服务以保持一致使用这里提供的用例。

  • Gartner估计,大约60%的SAP S/4HANA净新客户与供应商合作reenfield”能力。然而,现有的SAP客户更积极地追求“棕地”或混合实现服务,以加快部署和减少成本风险。

  • 实施成本以及资源流失和人才短缺给客户带来了挑战,因为他们聘请S/4HANA提供商寻求评估、迁移、转换和支持服务

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