参见Gartner 2023年董事会调查的主要结果

随着组织继续面对经济不确定性在美国，行政领导人专注于制定和制定应对快速变化的环境的商业战略。Gartner 2023董事会调查包括281名董事会董事和来自不同行业和地区的董事会成员，旨在了解该集团对数字加速投资的关注程度;可持续性;多样性、公平和包容(DEI)。

Gartner杰出副总裁分析师帕萨•艾扬格表示:“在动荡时期，高管们需要了解董事会的优先事项，这样他们才能让自己的活动和投资与企业的战略方向保持一致，而企业的战略方向通常是由董事会制定的。”“社会压力2018beplay 和一些正在日益影响企业和董事会的优先事项。”

在他在Gartner IT Symposium/Xpo™2022在会议上，Partha分享了Gartner对2023年董事会调查的主要结论。

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为了在瞬息万变的商业环境中推动增长，董事会将需要采用新的方法。董事会愿意在扩大产品线、改变工作方式和进入新市场方面承担更大的风险。迫在眉睫的经济衰退在美国，经济不确定性和通胀压力是经济增长的三大外部威胁和制约因素。

关键重要信息:

• 64%的董事会预计在2023-2024年将增加他们的风险偏好。

• 董事会愿意在扩大产品线、转变工作方式和进入新市场方面承担更大的风险。

• 数字技术计划和劳动力问题(如保留、培训和招聘)是2023-2024年董事会的首要战略业务重点。

• 89%的董事会认为，我们正处于后数字世界，也就是说，数字在他们的增长战略中不再扮演隐性角色。

• 到2024年，数字化优化和数字化客户体验将是“后数字化”业务增长的首要举措。

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董事会很可能会通过创建一个新的经济架构，将更多的注意力放在业务转型上，而不是优化上，从而提高其数字化加速计划的重点。目前，60%的董事会表示他们已经实现了数字化业务优化目标，19%的董事会已经朝着数字化转型迈进。

关键重要信息:

• 平均而言，企业对数字业务计划的投资已经持续了6年。

• 60%的组织在数字化业务优化目标上取得了预期的进展或实现了预期的目标。

• 在实现数字化转型目标方面，数字化领导者比数字化落后者取得了相对更大的进展。

• 71%的组织正在优先考虑数字经济架构。

• 首席执行官是负责推动数字业务计划的主要领导者。

• 53%的董事会表示，主要的数字领导者是董事会的执行成员，是数字业务讨论的关键部分。

• 主要的数字领导者可以提高他们在推动数字优化和以客户为中心方面的作用，以增加数字业务的成功。

• 人工智能机器学习、软件增强、数据和分析被视为数字业务成功的关键技术。

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未来几年，董事会预计将加大对可持续发展和可持续发展的投资(一些)，其资金主要来自不断增加的业务支出预算。到2024年，利益相关者的考虑已经扩大，并将推动大多数组织在可持续性和DEI方面进行更多投资。

关键重要信息:

• 可持续性投资主要通过增加运营成本和资本支出(capex)预算来提供资金;DEI投资主要由不断增加的营业预算提供资金。

• 超过80%的董事会报告说，利益相关者在评估和与他们的组织互动时考虑可持续性和DEI。

• 员工、投资者和社会对可持续发展的更多考虑正在推动可持续发展投资的增加。

• 利益相关者的利益影响DEI投资的增加。

简而言之:

• 在瞬息万变的商业环境中，高管及其团队需要新的方法来推动增长。

• 要做到这一点，组织将把重点转移到业务转型和创建新的经济架构上。

• 他们将关注可持续性和DEI，并增加投资。

艾杨格是Gartner首席执行官研究团队的杰出副总裁分析师和Gartner研究员。他也是印度研究的国家领导人。他的研究兴趣涵盖ceo及其直接下属的战略领域，包括数字业务、数字业务成熟度评估、客户体验、CIO和IT组织的期望，以及全球化问题，包括全球内包中心(gic)。