传统的以卖家为中心的市场进入计划已经过时了。首席商务官需要统一商业策略,并利用多线程商业约定来取得成功。
如果销售领导者能做到这一点,他们的收入增长将比竞争对手高出50%。
下载我们的学习指南:
- 如何在多方利益相关者的购买环境中取得成功
- 三步走培养组织一致性
- 如何拥抱客户情境感知随时随地满足客户的需求
传统的以卖家为中心的市场进入计划已经过时了。首席商务官需要统一商业策略,并利用多线程商业约定来取得成功。
如果销售领导者能做到这一点,他们的收入增长将比竞争对手高出50%。
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客户在说话,首席商务官(CCOs)不仅要倾听,还要采取行动。B2B买家只花24%的购买时间与所有潜在的供应商会面,即使在与卖家接触时,他们也会不断地参考数字渠道。与此同时,客户的旅程正变得越来越复杂和不透明。
许多首席营销官认为,与客户面对面会面是提高商业绩效的解决方案,尤其是在我们应对疫情复苏的过程中。它不是。但仍有希望——变革性的数字投资和技术使商业领袖比以往任何时候都更有能力果断地适应当今不断变化的采购团队动态和偏好。
首席营销官必须让卖家和客户对自己的购买决策更有信心。当顾客的需求被放在第一位时,这一切就开始了。当协调的接触点统一购买团队时,它就会增长。当营销、销售和服务围绕对客户情况的共同理解和购买团队的参与进行组织时,它就会蓬勃发展。这项研究将帮助首席营销官了解如何通过使用精心策划的客户参与来重新定义未来的商业战略,从而加速收入增长。