成熟的销售和运营计划(S&OP)流程会带来显著的回报,如增加收入和盈利能力,使其成为供应链规划的关键。尽管它对业务很重要,但许多人忽视了对S&OP成熟度的诊断,可能是因为它需要跨职能的投入。
使用此路线图:
特别是在中断的时候,对供应链规划过程进行改进以增强决策制定和改进流程、组织、指标和技术是至关重要的。
一流的销售和运营计划(S&OP)是供应链计划的一个重要组成部分,并带来了明确的业务和组织利益。想想:提高利润、收入、现金流和客户服务。然而,由于孤立的思维和不成熟的S&OP流程,大多数组织并没有充分获得这些好处。此外,供应链之外的职能部门也缺乏理解。您必须向不同的利益相关者展示S&OP的价值,并与主要的业务绩效优化计划保持一致,以建立一流的S&OP流程,并获得供应链计划改进项目的承诺。
启动和推进S&OP流程需要在供应链和其他职能部门(包括销售、营销和财务)之间进行广泛的协作。为了实施或改变你的计划,为改变建立一个强有力的商业案例。首先,考虑S&OP流程的四个要素:
在此基础上,采取以下三个行动,确保企业支持您的供应链规划转型:
75%的供应链领导者预计,与过去五年的中断率相比,高影响中断将会增加。然而,决策利益相关者对变革的抵制仍然是供应链规划领导者在试图执行其战略时所面临的最大挑战供应链转型在接下来的三年里。
作为供应链计划的领导者,您必须更有效地管理与关键利益相关者的变更,并在复杂的转换项目中驱动多个优先级。要做到这一点,需要评估当前的形势,构建供应链规划的愿景,并创建成熟的路线图,通过转型之旅影响利益相关者并改善业务结果。
五分之三的公司对其供应计划目标与供应计划能力之间的契合不满意。为确保未来供应链计划的改进,建立符合业务目标和结果的供应链计划流程。这包括产品组合计划,需求计划,供应和库存计划,以及S&OP和销售和运营执行(S&OE)过程。
流程成熟度对未来的投资也很重要,然而72%拥有实体供应链的公司在其供应链计划成熟度方面处于阶段3或以下。为了提高供应链计划的成熟度,将供应链计划流程与其他内部流程(如订单到现金、采购到付款、财务预算以及客户和供应商关系管理)集成在一起。
此外,建立关键绩效指标(kpi)使供应链组织能够证明、监控和驱动单个过程,并通过平衡本地和全球绩效改进来加速整体供应链绩效。
考虑到人才缺口是增长的首要内部制约因素,您的供应链规划、组织设计和人才战略对于实现更高的短期和长期绩效至关重要。支持数字化供应链规划需要哪些独特的技能?
人才战略的六个要素是成功的关键:
为供应链规划设计和实施最合适的组织结构,使其与更广泛的供应链战略保持一致。这包括吸引人才和提升供应链规划组织的能力,以确保长期的连续性和克服业务挑战的能力。
协调人力资源和供应链的人才管理;考虑将供应链规划组织的资源用于制定和实施人才战略。将人力资源作为战略合作伙伴,利用其系统进行可扩展性和分析。
了解当前和新出现的能力要求:更新您的供应链规划能力模型(或创建一个)基于触发因素,如转移业务优先级,新兴技术趋势或竞争格局的变化。
采用综合方法进行人才管理:大多数供应链规划组织继续从绩效管理或培训主导的思维方式来处理人才发展。相反,你应该在你的人才战略中纳入所有五个人才支柱——能力模型、职业道路、招聘和入职、培训和发展以及绩效管理。
使用非常规策略来缩小人才缺口:扩展你的招聘档案,超越典型的供应链计划档案。
建立一个全面发展的团队:汇集多种人才,实现供应链规划目标。想想:数据科学、数据工程和领域专业知识。
额外的资源:
供应链计划技术项目经常超出预算,软件工具经常未得到充分利用。为什么?许多失败源于项目最初的范围:组织经常错误地将供应链计划技术实现视为IT项目。此外,当涉及到供应链规划解决方案和优先级时,供应链规划和技术领导者有时会说不同的“语言”。技术领导者将软件开发生命周期框架应用到他们的项目中,这可能导致他们低估或完全忽视新软件对供应链计划过程、组织、行为等的影响。
在没有明确的策略、用例、资源或涉众支持的情况下开始软件实现可能是昂贵的。供应链计划技术是一项长期投资,因此要努力为企业做好准备,并开发一个供应链计划技术路线图,以拥抱新的软件。这也是避免更昂贵的错误、错过的业务成果、总体不满,甚至项目暂停或终止的好方法。
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供应链规划通过多个流程提高利润、收入、现金流和客户服务,这些流程包括产品组合规划、需求规划、供应和库存规划、通过S&OP进行财务调整以及通过S&OE进行短期执行。
供应链规划领导者应该建立一个全面的愿景和路线图,以提高业务绩效。要做到这一点,供应链计划必须处理五个关键要素:性能优化、变更管理、流程卓越、组织设计和技术支持。
供应链计划系统是指用于记录供应链计划的工具。Gartner敦促组织不要把战略的重点放在他们正在创建的文件上,而是要把战略转化为易于沟通的行动计划。
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