一位供应链专家对未来工作的看法

大流行打破了传统的工作流程，即使是在实际操作的供应链功能中。就像周围的感知一样我们的工作方式在不断改变在美国，无论是在一线还是在办公室工作，对供应链人才的竞争都非常激烈。首席供应链官(CSCOs)现在必须领导和激励一线员工、混合员工和远程员工。

立即下载:为混合世界发展文化和领导力的行动计划

我们与Gartner杰出副总裁分析师Dana stiff坐下来讨论领导者必须做些什么吸引和留住供应链人才．

了解更多:供应链计划-你的战略指南，什么，为什么和如何

一线岗位，比如在仓库或工厂工作的岗位，似乎没有那么灵活。但是要考虑角色内部的活动以及如何改善体验，而不是将整个角色视为“仅在现场”。

例如，许多机器可以远程操作和监控。轮班计划设计可以委托给员工使用技术，这样员工就可以调整工作和个人时间表。一些合规培训或管理活动可以通过个人或公司提供的设备在场外完成。在供应链劳动力中，一线员工比案头员工多得多，他们的福祉不能被置于次要地位。自治将带来更快乐的员工和更好的业务成果。

供应链领导者可以利用两个杠杆来提高灵活性:

1. 缩短轮班时间，将排班权交给员工。根据我们的最新研究，这是减少人员流失和吸引新员工的最有效的一线投资。

2. 创新，为一线员工增加额外的“灵活性”，包括他们做什么，和谁一起工作。的未来的供应链将会有更多的工作选择，工作安排也会带来更好的留用、招聘和业务成果。

了解更多:666beplay

通过精心设计和清晰沟通员工价值主张(执行)。对一线岗位来说，最有效的吸引员工的因素(除了必须具有竞争力的薪酬)是激进的灵活性和整体福利。吸引新人才最有效的投资是福利、灵活性和薪酬。高德纳的研究(包括我们对一线员工的研究)表明，当执行副总裁的这些要素以一种能带来最佳员工体验的方式交付时，就会产生最佳的员工和业务成果，我们称之为“人力交易”。人性交易的五个关键要素是激进的灵活性、更深层次的联系、共同的目标、个人成长和整体福祉。

“激进的”灵活性仅仅意味着由员工主导的对工作时间、地点和工作量的控制。受2019冠状病毒病的影响，83%的组织对工作地点进行了试验，62%的组织对工作时间进行了试验。此外，43%的公司为员工的工作量提供了灵活性，比如允许员工每周工作四天，工资80%，以此在不裁员的情况下削减成本。根据Gartner的研究，工作各方面的灵活性不仅是员工想要的，也是让他们在工作中提高18%的原因。

当雇主采取全面的方法来改善员工的生活时，他们会看到明显更好的结果。要关注“人际交易”的另一个要素，请考虑团队成员之间、经理与其直接下属之间更深层次的联系。当经理和同事了解并亲自关心他们的直接下属和队友时，员工会报告他们的身心健康、财务状况甚至睡眠质量都更好。更深层次的联系最终转化为组织中高绩效人员的百分比增加21个百分点，员工净推荐值增加18个百分点。

其结果是一支更健康、更有生产力的员工队伍，员工更有可能长期留在公司，并向他们的人际网络推荐公司。

现在看:影响2023年战略的9大未来工作趋势

简而言之:

• 供应链人才的竞争非常激烈。

• csco现在必须领导和激励一线员工、混合型员工和远程员工。

• 为了争夺顶级供应链人才，您必须提高灵活性，并传达精心设计的员工价值主张。

Dana Stiffler是Gartner供应链研究与咨询集团的杰出副总裁分析师。她涵盖了供应链人才战略和首席供应链官角色以及供应链大学课程。